Hazırlayan: Nazlı Selin Özkan

Reklam araştırma kuruluşu Adalytics’in yayınladığı bir rapor, Google’ın pek çok reklamverenden Google standartlarına uymayan şekilde yayınlanan reklamlardan ücret aldığını iddia etti.

1.000’den fazla reklam kampanyasını inceleyen Adalytics, Google’ın TrueView reklam ürünü aracılığıyla yayınlanan reklamların Google’ın reklam standartlarına uymadığını belirledi. Bunlar arasında ekranın köşesinde veya yanında küçük video oynatıcılarda otomatik olarak yayınlanan reklamlar, tamamen sesi kapatılmış olarak yayınlanan reklamlar, reklamlar arasında gerçek video içeriği bulunmayan ve kullanıcılardan çok az etkileşim alarak yayınlanan reklamlar bulunuyor.

Google’ın video reklam servis etme ürünü olan TrueView, hem YouTube üzerinden hem de üçüncü parti web site ve uygulamalar üzerinden reklam servis ediyor. Kullanıcılar reklamı 5 saniyeden sonra atlayabiliyor ama reklamverenler sadece kullanıcı reklamı 30 saniye (veya reklam 30 saniyeden kısaysa tamamını) izlerse, videonun sesi açıksa ve kullanıcı tarafından pasif olarak etkinleştirilmemişse Google’a ücret ödüyor.

Adalytics’in raporuna göre, Google’ın reklam standartlarına uymayan reklamları satın almış olabilecek kurumlar arasında ABD Sağlık Bakanlığı, Avrupa Parlamentosu, Johnson & Johnson, HP, Bayer, JPMorgan Chase, American Express, Samsung, Sephora, Disney+, Pizza Hut, Microsoft, IBM, Honda ve Ford dahil olmak üzere onlarca marka bulunuyor. TrueView’daki bu hatanın 2020’den beri devam ettiği belirtiliyor. Adalytics, bazı reklam kampanya bütçelerinin yüzde 42 ile 75’inin Google’ın standartlarına uymayan şekilde yayınlanan reklamlara harcandığını raporluyor.

Raporun yayınlanmasını takiben açıklama yapan Google, rapordaki iddiaların ‘son derece yanlış’ olduğunu, TrueView aracılığıyla yayınlanan çoğu reklamın YouTube’da yer aldığını ve reklamverenlerin reklamlarının üçüncü parti web site ve uygulamalarda yayınlanmasını istedikleri zaman devre dışı bırakabileceklerini belirtti. Sadece görüntülenen reklamlardan ücret aldıklarının altını çizen Google, 2022 yılında reklam standartlarına uymadıkları gerekçesiyle 143 bin web sitede reklam yayınlamayı bıraktıklarını ekledi.

Bazı medya ajansları raporun üzerine müşterilerini Google’dan iade istemeye teşvik etti.